Problème msn/messagerie

Message par **Arlequin** » dim. juin 18, 2006 7:59 pm

Désesperé je suis depuis maintenant 3 jours en remarquant qu'msn ne marche plus ni d'ailleurs aucun logiciel me permettant d'envoyer ou de recevoir des messages.

J'ai tenté toutes les astuces possibles et imaginables pour regler les problèmes de connexion d'msn (la fameuse erreure 80048820 qui vous dit que vos pare feu bloque msn)
J'ai tenté de virer mes pare feu (je n'ai que celui de windows et il n'était pas activé vu qu'il ne m'apporte que des ennuis), viré mon cache, réinstallé une version antérieur d'msn, me connecter via msn web messenger...rien n'y fit.

Ajouté a cela que je me rend compte que j'ai chopé un trojan qui est probablement la cause du disfonctionnement de mon système de restauration (qui me dit texto : "la restauration du système a été mise hors tension par la stratégie de groupe. Pour mettre la restauration du système sous tension, contactez l'administrateur de domaine" (sauf que moi j'ai jamais viré la restauration système...vJe veux bien être un boulet mais pas a ce point -_-).

Je voulais expliquer mon problème sur un forum spécialisé la dedans et envoyer un message a windows pour signaler le problème, mais sans accès a mes mails pas moyen de recevoir de reponse (pour la confirmation d'inscription).

Bref help meee...Pour info j'ai installé un petit antivirus (AVG) pour faire le menage des trojan, apparament sa a marché étant donné que mon pc ne marque plus qu'explorer a rencontré des problèmes au demarrage.

Si l'on pouvait m'expliquer comment désactiver ses *put1* de pare feux que je n'ai pas pour qu'msn puisse se connecter sa serait vraiment super...Merci de vos réponse...

*Alu en mode désespéré*

Message par **Arokiel** » dim. juin 18, 2006 8:15 pm

Il me semble que MSN web messenger se connecte par le port 80.
Or puisque tu arrives encore à faire marcher ton navigateur, ça prouve que ton port 80 est toujours ouvert.
Donc si tu n'arrives pas à te connecter sur MSN, je me demande si ce n'est pas un problème avec ton compte.
Essaye de te créer un autre compte pour voir.

Par contre pour les mails si tu n'arrives pas à recevoir de mail c'est sûrement ton port SMTP (25) qui est bloqué. Et pour l'envoie de mail c'est le port 110 pour le POP3.

Moi je te conseillerais d'essayer d'installer un nouvel antivirus pour t'assurer qu'il ne reste pas d'autres virus.
Si tu n'as plus de parefeu d'installer et que tes ports sont encore bloqués, c'est sûrement du à un virus... non?
Et lorsque tu auras réglé ton problème, installe toi un antivirus et un parefeu. Il en existe de gratuits assez performants, et ça peut t'éviter ce genre de déconvenues.

Message par **Arlequin** » dim. juin 18, 2006 8:17 pm

Oki je vais tenter sa

merci bien de cette reponse rapide

.

Pour ce qui est de l'antivirus je vais deja copier mes données sur un autre HDD, formater puis reprendre une instal correcte.Merci encore.

Edit : Petit problème pour recréer un compte Hotmail : la page ne veut pas s'afficher (même problème que pour web messenger), une histoire de port probablement...

Message par **Arokiel** » dim. juin 18, 2006 8:19 pm

C'est certain que si tu as la possibilité de formater, et que tu en as le courage, alors c'est le moyen le plus efficace.

Mais c'est souvent long et fastidieux.
En tout cas, un antivirus et un parefeu sont des éléments indispensables à mon avis sur un ordi tournant sous Windows XP.

Message par **Arlequin** » dim. juin 18, 2006 8:21 pm

Oki tu pourrais me conseiller 2-3 noms d'antivirus plutôt éfficasses (pas de norton par pitier....) ?

Message par **Arokiel** » dim. juin 18, 2006 8:25 pm

La création d'un compte MSN passe par le port HTTPS qui est le 443

Pour les antivirus, j'ai tapé antivirus gratuit sur google, et j'ai obtenu cette page :

http://www.inoculer.com/gratuits.php3

Le deuxième a l'air pas mal...
Je vais moi même passer d'un antivirus payant à gratuit alors ce n'est pas du temps perdu ^^.

Message par **sylphide** » dim. juin 18, 2006 9:33 pm

juste comme sa, moi, des fois j'ai une erreur (je sais plus laquelle) et en persistant des fois sa marche (je sais c'est débile et je supose que tu as aissayé

). Sinon, je change mon statut de avant la connection (autre truc completement débile) et sa fonctionne et si sa fonctionne pas, en dernier recourt, je redemarre mon ordi.
Aprés, ça machait.

Message par **Arlequin** » lun. juin 19, 2006 11:11 am

Oui bonne nouvelle ! grâce a tes conseils Aro, j'ai ma messagerie outlook qui remarche. En effet j'ai installé l'anti virus Avast(qui marche vraiment bien

) Et fait une analyse complète de mon pc via des logiciels online et Avast.

Reste un problème tout de même persistant : l'erreure d'msn continue de s'afficher...Je pense savoir d'où vient le problème : norton....

Mon pc a été acheté pré installé (avec norton et pleins de merdes inutiles dessus), or maintenant il m'est impossible de désintaller norton, ce qui fait conflit avec l'anti virus Avast et doit bloquer msn.
Par un moment de folie, je me suis dit que je pourrais le supprimer manuellement en virant le dossier correspondant dans "program files" mais impossible de supprimer certains fichiers (pourtant sa m'aurait fait plaisir de plus avoir norton qui fonctionne...)....

Je lance une nouvelle demande d'aide et vous remercie d'avance !

Message par **Arokiel** » lun. juin 19, 2006 11:18 am

A mon avis tu ne peux pas le supprimer parce qu'il doit tourner.

Le plus sauvage mais le plus efficace aussi est de l'arrêter (CTRL+ALT+SUPPR => processus => tu cherches un processus norton.exe ou quelque chose comme ça => terminer le processus). Là je pense que tu devrais pouvoir le supprimer.

Sinon tu peux essayer de le supprimer de manière "propre" avec le panneau de config => modifier ou supprimer des programmes. Mais c'est rarement entièrement efficace (forcément c'est une mathode Windows

).

Sinon moi aussi j'ai été livré avec Norton et dans mon cd de restauration, il y a un outil qui permet de gérer ce que je veux installer ou désinstaller par défaut.
C'est comme ça qu'à chaque réinstallation je fais gaffe à ne pas remettre Norton.
Je ne sais pas si tu peux le faire aussi, mais ça pourrait aussi t'aider.

Message par **Arlequin** » lun. juin 19, 2006 11:23 am

Oki je vais tenter de trouver quel est/sont le/les processus lancés lorsque norton fonctionne sur le site de symantec.

Pour la manière "propre" j'avais deja tenté mais le logiciel n'apparait même pas -_-, je n'ai que norton live reg et impossible de le supprimer.
Pour ce qui est du cd de restauration, mon parain a essayer ce WE et pas de possibilités non plus...Enfin on va tenter avec les processus puis au pire je le supprimerais a moitié en me mettant en mode warrior

.